1) Входящие заявки
2) Исходящие заявки

1) Не называть сразу цену без объяснений
2) Пытаться оттянуть этот момент, насколько можно
3) Сперва понять задачу и объём работ
4) Цену назвать только показав ценность,
лучше в КП, расписав всё
5) Если настойчивый клиент, то говорим, что разработка сайта стоит от ХХХ рублей

1) Уточнить задачу
2) Не называть цену без обоснования
3) Понять, сможете ли помочь
4) Показать экспертность, поддержать
5) Предложить решения
6) Отвечать быстро, не затягивать
7) Общаться культурно, вежливо и приятно

1) Выявили потребность
2) Обсуждаем задачу
3) Предлагаем варианты, идеи
4) Консультируем
5) Создаём коммерческое предложение
7) Скидываем КП с комментариями
8) Отрабатываем возражения
9) Осуществляем сделку

1) Помогаем и консультируем
2) Общаемся на равных
3) Не навязываемся
4) Предлагаем пользу бесплатную

1) Приветствие
2) Персонализация
3) Кратко о себе, что вы эксперт (чаще без кейсов на данном этапе)
4) Зачем написали, смысл в чем
5) Уточняем актуальность или предлагаем пользу бесплатную

1) Выявили потребность
2) Обсуждаем задачу (переписка, созвон)
3) Предлагаем варианты, идеи
4) Показываем экспертность свою
5) Консультируем
6) Создаём коммерческое предложение
7) Скидываем (с комментариями лично или на созвоне)
8) Отрабатываем возражения
9) Осуществляем сделку